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ビデオで導く
新しいエンゲージメント

SundaySkyは、動画とパーソナライズを融合させてビジネスを活性化します。
顧客エンゲージメントの向上は、より多くの購入、対応コストの低減と、高いブランド・ロイヤルティへとつながります。

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多くのブランドが信頼をよせる SundaySkyは、企業が保有するデータと動画への投資効果を最大化し、顧客ジャーニーに沿って高度にパーソナライズされた動画体験によって、エンゲージメントをさらに高めるお手伝いをします。

コストと時間のかかる顧客対応のモーメントを、効率的で費用対効果の高い動画体験へと進化。 もっと見る
600万人以上の会員に対し、ライフサイクルを通じて動画によるパーソナライズド・エンゲージメントを強化。 もっと見る
お客さまのニーズを先取りし、問い合わせを減らし、顧客対応コストを削減、NPSを大幅に向上。 もっと見る
比較検討と購入のジャーニーにおいて、受動的に回遊するだけの訪問者を積極的な購買者へと変える。 もっと見る
契約・購入した製品の利用開始と導入をサポートし、早い段階で価値を実感していただく。 もっと見る
レンタル・サービスの体験と契約プロセスを簡単に示し、オンラインNPSと顧客維持率を向上。 もっと見る
医療保険の加入手続きや保険金請求手続きを会員にわかりやすく案内。 もっと見る
カスタマージャーニー全体を通して、かつてないスピードとバラエティで動画施策を展開。 もっと見る

シンプルなビデオ・プラットフォームで
複雑なメッセージをわかりやすく伝える

Solution

比較・検討・購入のプロセスを促進

 新規顧客の獲得、リピート購入の促進、休眠顧客の活性化のために、魅力的で関連性の高い動画を活用しましょう。 もっと見る
Solution

オンボーディングの総合的な体験を向上

 顧客を教育し、重要なアクションを起こさせることで、サービスの理解度と顧客満足度を高め、早期解約の可能性を低減します。 もっと見る
Solution

サービス＆サポートの簡素化

 よくある質問にプロアクティブに答え、複雑なトピックを単純化することで、顧客の満足度を高め、サービスコストを削減することができます。 もっと見る
Solution

ロイヤルティ施策を
レベルアップ

 お客様に価値ある情報を提供することで、プログラムの利用を促進し、ライフタイムバリューを向上させます。 もっと見る
Solution

強力なインパクトのダイナミックな動画広告

 プログラマティック広告、CTV、ソーシャルを横断し、ユーザーと関連性の高いダイナミックなコンテンツで測定可能な成果を上げる。雑然とした広告運用の課題をブレークスルー。 もっと見る
ソリューションの概要

顧客エンゲージメントを高める。リピート購入を促進する。顧客対応 コストを下げる。お客さまと長期的な関係を築く。

10倍 投資収益率
24倍 広告費用対効果
29% デジタルツール導入の増加
19% 電話問い合わせの削減
23% 30日間解約率の低減
48 Net Promoter Scoreのポイント向上

エンゲージメントを ビデオで劇的に高める

ただし、コストは抑えましょう。 従来の方式の動画制作と比較して、SundaySkyは飛躍的な効率化と費用対効果の向上をもたらします。 デモをご覧いただき、SundaySky ビデオ・プラットフォームのパワーをご自身でお確かめください。

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